Disclaimer: dit rapport is gebaseerd op nep data en is alleen bedoeld voor demonstratiedoeleinden.
Reviewcheck.co reviews
Over de afgelopen 9 maanden heeft reviewcheck.nl reviews ontvangen op Google en Facebook met een gemiddelde beoordeling van 9,1.
Klanten zijn erg tevreden met de unieke inzichten die het rapport verschaft, maar geven aan dat ze graag een uigebreidere concurrentie analyse zouden willen.
In het kort
Wat vinden mensen goed?
- Kwaliteit van product of dienst
- Levertijd of tijdigheid van dienst
- Vriendelijkheid en professionaliteit van het personeel
Wat kan er beter?
- Toegankelijkheid en gemak
- Opties voor aanpassing en personalisatie
Het valt op dat over de afgelopen 6 maanden mensen vaker de levering en kwaliteit positief beoordelen. Wel zien we dat de klantenservice minder goede feedback ontvangt.
Wat valt er op
Reviews met de meeste impact
“Erg blij met het rapport. We hebben directe een goed overzicht van onze sterke en zwakke punten in de ogen van de klant en de verlijking met de concurrentie was ook erg interessant.”
- Datum van plaatsing15-08-2022 - 15:04
- PlatformGoogle
- Rating 4.0
Ten opzichte van de concurrentie
Wat doe jij beter
- Kwaliteit van product of dienst
- Kwaliteit van de klantenservice
Wat doen zij beter
- Gemak van bestellen of boeken
- Levertijd of tijdigheid van dienst
9,1 8,5
De kwaliteit van de rapporten en de service zijn zeer goed. We raden aan om de komende periode te focussen op twee hoofdzaken: het gemak van het aanvragen van een rapport en de gedetailleerdheid van de concurrentie-analyse.
Advies